Entenda o impacto da Inteligência Artificial em Gestão de Projetos

Desde 2021, a Inteligência Artificial toma conta do mercado de gerenciamento, auxilia na tomada de decisões e redução de riscos. 

Leia o artigo e entenda o papel da IA na gestão de projetos.

O que é Inteligência Artificial?

A Inteligência Artificial já é um conceito conhecido na esfera tecnológica. Conhecido como IA, ou AI do inglês “Artificial Intelligence”, a IA tem habilidade de simular a capacidade de raciocínio de um humano através de computadores.

Nesse meio, as pesquisas ganharam força ainda em 1956, quando computadores começaram a testar as habilidades para realizar atividades complexas e tomadas de decisões.

Desde então, os estudos em AI se intensificaram e, inclusive, já viraram tema de muitas histórias. Vários filmes tratam a IA como parte do futuro da humanidade, mas o conceito já está presente no cotidiano do ser humano há anos.

Um exemplo disso, são as assistentes pessoais de dispositivos eletrônicos e as pesquisas por voz.  Essas ferramentas respondem dúvidas, agendam eventos, e executam funções do aparelho apenas com reconhecimento de voz.

Além do mundo de dispositivos móveis e computadores, a IA traz inúmeras novidades para o campo de gestão de projetos. 

Tipos de IA

Como dito anteriormente, as pesquisas em relação a Inteligência Artificial estão sendo desenvolvidas desde 1956. Atualmente, a IA cumpre muitos papéis na sociedade e vem sendo desenvolvida em níveis mais elaborados.

Há alguns modelos de Inteligência Artificial, como:

Machine learning

São sistemas estudados e criados para serem independentes. São capazes de pensar sozinhos por meio de condicionamento. Por fim, são máquinas programadas para aprender com erros e experiências.

Deep learning

A deep learning é um algoritmo. Esta IA reconhece padrões, imagens e sons por meio de sua rede neural, como a de um humano. O conceito principal é reconhecer imagens e fazer pesquisas através desse reconhecimento, faz parte do processo de machine learning 

Processamento de Linguagem Natural

O processamento de linguagem natural tem como objetivo fornecer informações para que os computadores entendam cada vez mais a forma com que os humanos se comunicam. Essa área é base para o deep e machine learning.

Inteligência Artificial na Gerenciamento de Projetos

Você está curioso para entender como a Inteligência Artificial pode ser aproveitada em gerenciamento de projetos, certo?

Basicamente, a IA é benéfica desde o planejamento até o momento de decisões finais em um projeto. As tomadas de riscos são bem menores, além de ter instrumentos necessários para fazer a detecção de erros em processos de gerenciamento.

A IA aumenta a qualidade dos resultados, sobretudo pela capacidade de mapear e identificar erros com antecedência. Quanto menores os erros, maiores as chances de o projeto ter o resultado esperado ou além.

Outro ganho em relação a utilização da Inteligência Artificial é o processo de automatização de tarefas corriqueiras. Isto é, a IA é capaz de automatizar notificações sobre atrasos e custos do projeto, dentre outras atribuições.

Por que isso é interessante para gestão de projetos? Cada tarefa automatizada economiza tempo e mão de obra, gerando mais possibilidades e melhorias dentre o projeto gerenciado.

Projetos de IA demandam gerentes qualificados

Apesar de parecer ser um sistema que diminui a mão de obra, a Inteligência Artificial, segundo estudos internacionais, gerará mais empregos relativos a gerenciamento de projetos. Com isso, os gerentes serão essenciais para que tudo flua com bons resultados na adoção da  Inteligência Artificial.

Esse cenário pode ser visto por meio do relatórioPMI’s Pulse of the Profession survey, do Project Management Institute, em que27% dos entrevistados envolvidos nessa área disseram que a IA realmente é um processo que atrai mais empregos de gerenciamento de projetos.

A IA tem a capacidade de avaliar rapidamente os desafios de entrega do projeto e ajustar os métodos, mas para que isso, de fato, funcione é fundamental dar vida à estratégia através dos gestores.

No estudoAI Innovators: Cracking the Project Performance Code (2019), foi relatado que, nos próximos três anos, os profissionais de projeto esperam que o uso geral de IA salte de 23% para 37%, enquanto a maioria dos entrevistados (81%) disse em suas organizações que grande parte das tecnologias em uso são afetadas pela IA.

Tomada de decisões

A tomada de decisões é um ponto muito importante no gerenciamento de projetos. Possivelmente, essa ação é um kick-off de todo o planejamento gerencial.

A Inteligência Artificial é um facilitador para tomar decisões, principalmente pelas sugestões e a habilidade de filtrar grande volume de dados. Esse fator é interessante, pois auxilia o gerente de projetos a entender qual decisão será a melhor para a finalização de determinado empreendimento.

A IA é extremamente interessante para balancear os outcomes do que está sendo gerenciado, o que otimiza tempo gasto e facilita a velocidade de realização de um projeto.

Como as máquinas de IA aprendem a decidir?

Os sistemas de aprendizado de máquina são adequados para classificação e probabilidade. Alguns usam dados históricos; outros exemplos práticos. Esses modelos devem ser treinados e testados usando dados reais, ou seja, você deve coletar, transformar e armazenar dados ou consumir dados de APIs internas ou externas.

Projetos muito pequenos e de baixa complexidade não mostram efetivamente os benefícios da IA, seja pelo esforço para adquirir os dados ou porque a configuração do projeto é mínima e óbvia. A seleção deve ser projetos grandes e complexos.

Apesar dos benefícios, a parte humanizada do trabalho de gestão ainda é severamente necessária. Gerenciar pessoas, interagir com fornecedores, lidar com prazos, ter empatia com sua mão de obra são habilidades socioemocionais que não podem ser consideradas ou compreendidas por meio de algoritmos.

Inteligência Artificial X Inteligência Humana

No artigo, já falamos como a inteligência humana continua a prestar um papel importante dentro das questões gerenciais.Entretanto, nesse meio, a Inteligência Artificial é completamente racional quando se compara ambas.

Nessa equação, as máquinas vão analisar individual e exclusivamente com o que os algoritmos estão programados,e os resultados vêm de uma série de cálculos e informações.

Estima-se que com o desenvolvimento da tecnologia de Inteligência Artificial, até 2045, a capacidade de decisão das máquinas será maior que a de seres humanos.

Porém, a automação já começou há muito tempo e está aparecendo cada vez mais em nossas vidas.

A IA em gerenciamento de projetos, significa o conhecimento e as técnicas de realização de atividades para atingir os objetivos de negócios estabelecidos, sejam eles relacionados ao lucro da organização ou às políticas aplicadas no dia a dia da empresa.

Nesse sentido,a tecnologia ajuda muito em inúmeras tarefas e, com o advento da Inteligência Artificial, as empresas aumentam suas chances de uma melhor gestão.

De uma forma mais simples, o gerenciamento de projetos de IA é um sistema de administração do dia a dia de projetos sem entrada humana.

Essa compreensão do gerenciamento de projetos de IA pode permitir que você, como gerente de projeto, crie ideias, execute tarefas mais complexas com mais tempo e até faça recomendações mais certeiras para a tomada de decisões.